Privacy Policy
개인정보처리방침.
더블아이는 상담 문의 과정에서 수집하는 개인정보를 필요한 범위에서만 사용하고, 안전하게 관리하기 위해 노력합니다.
제1조 목적
본 방침은 주식회사 더블아이(이하 "회사")가 홈페이지 상담 문의 기능을 통해 수집하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 기간 및 이용자의 권리를 안내하기 위해 작성되었습니다.
제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 상담 접수 및 응대를 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 성함, 연락처, 이메일, 상담 유형, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 선택 항목: 회사명 또는 소속
- 수집 방법: 홈페이지 상담 신청서를 통한 이용자의 직접 입력
제3조 개인정보의 이용 목적
- 상담 문의 접수, 확인 및 응대
- 건축·유지관리·자산관리 서비스 안내와 제안
- 상담 이력 관리 및 후속 연락
회사는 위 목적과 관련 없는 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 필요한 조치를 취합니다.
제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 상담이 장기간 지연되거나 종료된 경우에는 별도의 안내 후 정리할 수 있습니다.
제5조 동의 거부권 및 거부 시의 영향
이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 상담 접수와 응대가 제한될 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 그 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
제7조 개인정보 처리의 위탁 및 보관
회사는 홈페이지 운영과 상담 데이터 관리를 위해 클라우드 인프라를 이용할 수 있습니다. 이 경우 개인정보가 안전하게 보관되도록 필요한 관리와 감독을 수행합니다.
제8조 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주시면 확인 후 처리하겠습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 전송 구간 암호화와 안전한 저장 환경 운영
- 상담 데이터 접근 이력 및 처리 절차 관리
제10조 개인정보 보호 담당자
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래로 연락해 주세요.
- 담당: 주식회사 더블아이 개인정보 보호 담당자
- 전화: 010-2889-6283
- 이메일: khsghostnet@naver.com
제11조 방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 내용 또는 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지를 통해 안내합니다.
※ 본 문서는 홈페이지 운영을 위한 기본 방침 초안입니다. 실제 서비스 공개 전 관련 법령과 회사 운영 정책에 맞춘 법무 검토를 권장합니다.